 Introducción |
Un paradigma que ha sido difícil de abandonar al pasar de la Era Industrial a la Era del Conocimiento, es el de controlar a las personas como si fueran cosas. La nueva dinámica empresarial demanda que los supervisores sean capaces de desarrollar y aprovechar las capacidades y la experiencia de los integrantes de su equipo de trabajo.
Para lograr este cambio de enfoque, el supervisor debe vivir un proceso de evolución que le permita modificar la forma de pensar sobre él mismo, su trabajo y sus colaboradores.
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Objetivo
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Que los participantes adquieran el compromiso de desarrollar las competencias requeridas en su puesto, para convertirse en supervisores de excelencia capaces de hacer de la mejora continua personal y de su equipo la base de su éxito.
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| Perfil |
• Supervisores y líderes de equipo que requieran mejorar los
resultados de su área a través del desarrollo de conocimientos,
habilidades y actitudes que los lleven a ser más eficientes y
efectivos.
• Colaboradores que busquen prepararse para asumir una posición de
supervisión en el corto plazo.
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| Metodología |
Todos los programas impartidos por Human Potential & Business están diseñados con base en la metodología de Aprendizaje Integral®, que facilita el mejor aprovechamiento de los recursos mentales, emocionales y físicos del ser humano.
Este Diplomado se cursa en diez módulos quincenales de 8 horas cada uno, en el siguiente horario:
• Jueves de 8 a 17 horas.
Calendario 2008 >>
Adicionalmente, durante el desarrollo del Diplomado los participantes deberán diseñar y presentar un proyecto de intervención en el área a su cargo, para recibir el Diploma correspondiente (ver “Evaluación Final”).
Como una forma de apoyar el crecimiento de nuestros clientes, les ofrecemos consultoría vía electrónica o telefónica gratuita durante los seis meses siguientes al término del Diplomado.
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| Programa |
El Diplomado en Desarrollo de Competencias de Super - Visión contempla los siguientes módulos:
- Primero la Persona*.- Analizar el perfil profesional de un Supervisor exitoso y comenzar el proceso de cambio de creencias necesario para convertirse en uno de ellos. Iniciar el Proyecto de Integración del Conocimiento que desarrollarán durante el Diplomado.
- Comunicación Productiva*.- Conocer a profundidad el proceso de pensamiento humano para mejorar el auto conocimiento y las relaciones con los demás.
- Inteligencia Emocional*.- Integrar la emoción y la razón para mejorar los procesos productivos de interdependencia y el manejo de conflictos.
- Toma de Decisiones Fundamentadas*.- Identificar un método práctico y sencillo de aplicación inmediata para la toma de decisiones.
- Administración del Trabajo y del Tiempo.- Distinguir y enfocarse a las actividades importantes y satisfactorias que agregan valor al cliente y a la organización.
- La Responsabilidad de la Super-Visión.- Asumir la responsabilidad de estar a cargo de un equipo de personas y ser un generador de relaciones armónicas entre los integrantes.
- Evaluación del Desempeño.- Conocer el perfil personal y laboral de los colaboradores para identificar recursos de apoyo para mejorar su desempeño y alcanzar los estándares.
- Integración de Equipos de Alto Desempeño.- Convertir un grupo laboral en un equipo comprometido que genere sinergia para cumplir las metas organizacionales.
- Coaching y Facultamiento*.- Identificar a los colaboradores con alto potencial y desarrollarlo para el Alto Desempeño y/o futuros reemplazos.
- Integración del Conocimiento.- Presentar los avances y retos del Proyecto desarrollado durante el Diplomado.
* Competencias Fundamentales para la Gestión del Capital Humano (Tronco Común).
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| Facilitadores |
Los facilitadores del Diplomado en Desarrollo de Competencias de Supervisión están certificados como Practicantes Diplomados en Aprendizaje Integral®, son consultores empresariales con varios años de experiencia en sus áreas de especialidad y han tenido cargos directivos y gerenciales en empresas de prestigio.
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| Evaluación Final |
Como requisito para obtener el Diploma, el aspirante deberá desarrollar un Proyecto de Integración del Conocimiento aplicado en su área de trabajo, y demostrar la consecución de los objetivos tangibles planteados en el proyecto, o bien, sustentar las razones por las que los resultados no fueron los prospectados y un plan de ajuste de la estrategia.
Un aspecto de vital importancia en este Diplomado es el promover la transformación y el crecimiento de los participantes; debido a esto, los facilitadores deliberarán para determinar tan objetivamente como sea posible las transformaciones vividas por cada aspirante (cambios de creencias, decisiones personales y laborales importantes, uso más consciente del lenguaje, equilibrio y congruencia entre corporalidad, emocionalidad y lenguaje, etc). Los juicios emanados de esta deliberación son igual de importantes que la calificación del proyecto final para determinar si un aspirante obtiene o no el Diploma de acreditación.
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| Valor Agregado |
Con base en los resultados del proyecto de intervención de cada participante y el desempeño mostrado en cada módulo, Human Potential enviará al área de Recursos Humanos de la empresa un reporte individual con recomendaciones para consolidar la evolución del supervisor. |
